ユニバースプロダクション

Community Guideline

配信視聴・SNS交流・応援活動におけるマナー


タレントの立ち絵・公式イラスト・配信スクリーンショットをご自身のSNSアイコンに設定しないでください

第三者がタレント当人のアカウントと誤認してしまう恐れがあるため。ただし、以下のものはアイコンに設定されても問題ありません。

  • ファンアートとしてご自身が描かれたイラスト
  • 他の方がファンアートとして描かれたイラストで、描いた方より許可を得たもの
  • タレントから「アイコン用」として配布された画像

誹謗中傷・卑猥な言葉・個人情報の発信は禁止です

配信者や他のリスナー、無関係の第三者への中傷などはしないようにしましょう。 プラットフォームガイドライン違反として削除対応や通報措置を取らせていただきます。

配信概要欄を必ず読みましょう

配信者が視聴者の皆さんに守ってほしい決まり事を記載していることがあります。

  • ゲームのネタバレコメントについての決まり事
  • 参加型配信のルール

などが書かれていることがあります。ルールは配信者や配信企画によって異なりますので、事前に読むようにしましょう。

他の配信者の名前を出さないようにしましょう

  • 「〇〇さんが配信であなたのことをこう言ってたよ」

このような他の配信者の言動を伝える行為は「鳩行為(伝書鳩)」と呼ばれ、配信業界ではマナー違反とされています。 このような文脈でなかったとしても、配信者がその時に話題に出していない第三者の名前はコメントしないようにしましょう。 (弊社の他のタレントや配信者と仲の良いお友達であっても)

配信者を他の人と比較して悪く言うことはやめましょう

  • 「〇〇さんの方が歌がうまいよね」
  • 「〇〇さんに比べてゲームが下手ですね」
  • 「〇〇さんに比べて配信時間が短いです」
  • 「〇〇さんに比べて配信頻度が低いです」

特技や配信スタイルは人それぞれです。 第三者と比較して悪く言うことで配信者を傷つける事になりますので止めましょう。

「観ない宣言」はしないようにしましょう

  • 「〇〇さんの配信行ってきます」

わざわざ「貴方の配信を視聴しません」と宣言されても配信者が嫌な思いをするだけなので控えましょう。

配信内容と関係のない話をしないようにしましょう

  • 配信と全く関係のないご自身の近況や身の上話
  • 配信者のプライバシーを伺うような質問

配信内容への注文をしないようにしましょう

  • 「何時まで配信してほしい」
  • 「何時までに配信終わらせてほしい」
  • 「この企画はいつやるのか」

といった配信内容や配信時間への注文・催促はしないようにしましょう。

過度な連投や返事の催促

配信では多くのリスナーさんがいらっしゃる為、全員にお返事を返すことはできません。 自分のコメントに返事がもらえなかったとしても、何度も同じコメントを投稿して返事を催促したりしないようにしましょう。 「もしかしてお返事しづらいことを聞いてしまっているんじゃないかな?」と、ご自身のコメントに問題がないか振り返ってみてください。

ガイドラインに違反した人を見かけても

注意をきっかけにリスナー同士の言い争いがコメント欄で始まってしまうと配信主が困ってしまいます。 対応は配信者やモデレーターが行いますので、ガイドラインに反しているリスナーさんを見かけても反応しないようにお願いします。


公認企業本社・および関連施設などのタレント特設ブースでのマナー

寄せ書き・タレントへのプレゼントはお受け取りできません。タレントへのメッセージを書きたい方はブース内に用意されております「ファンノート」をご活用ください。

ファンメイドグッズを展示してほしいとお持ちになるケースがございますが、盗難や破損の保証ができかねますのでご遠慮ください。


オフラインイベントでの現地マナー

タレントのソロイベントではないゲスト出演のイベントの場合は、現地には他の催し物を観にいらっしゃったお客様も大勢おります。 他のお客様にご迷惑が掛からないよう皆さまのご協力をお願いいたします。

混雑時に出展ブース周辺に長時間滞在されますと他の来場者様の往来の邪魔になってしまいますのでお控えください。

寄せ書き・タレントへのプレゼントはお受け取りできません。イベントによっては出展ブースに「出張ファンノート」が用意されている場合もございます。 ファンノートがある場合は是非タレントへの応援メッセージをお寄せください。

ファンメイドグッズを展示してほしいとお持ちになるケースがございますが、盗難や破損の保証ができかねますのでご遠慮ください。


Q&A

同じコメントを2回送信してしまいました。『過度な連投や返事の催促』に違反しますか?

このルールは悪意があるコメントを読ませようとしたり、自分だけを相手にしてほしいからと話題を占有しようとする行為を抑止するものです。 従って「2回まではOK。3回連投はNG」といった画一的な決まり事ではありません。

また、歌配信におけるいわゆる弾幕コメントについては対象外です。

上でも申し上げましたが、配信には “その場の流れ” というものがあり、全員にお返事を返すことはできません。「もしかしてお返事しづらいことを聞いてしまっているんじゃないかな?」と、ご自身のコメントに問題がないか振り返ってみてください。

配信者が他の配信者の名前を出すのはガイドライン違反ではないのですか?

本ガイドラインはファン・リスナーの皆様に向けた内容であり、「タレントも同じルールで同じ立場」というものではございません。

例えるなら、演劇において舞台に立つ役者さんが配信者、観客として劇を観覧しているのがファン・リスナーの皆様です。「上演中は私語を謹んでください」というマナーがあったからといって舞台上の役者さんが喋ることはマナー違反だと騒ぐ人はいませんよね。

自分は特定のタレントだけを推しています。他のタレントが配信にコメントしたり凸しにくるのは辞めてほしいです

ユニバースプロダクションではタレント同士の交流を推奨しています。


お問い合わせについて

  • 自分の投稿したチャット・コメントが表示されなくなったが、ガイドライン違反を犯した認識がなく、誤BANが疑われる場合
  • 度を過ぎたコメントをしてしまったが、今後の発言に気を付けるので復活させてほしい

悪質な言動を繰り返される方へは運営判断により配信・SNSブロック処置を執らせていただく場合がございます。措置の解除をご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。なお、検討の結果次第では、ご希望に沿えない場合もございますのであらかじめご了承ください。